Külföldi csaló webáruházak: Hogyan szálljunk szembe velük, és kapjuk el az ismeretlen alkotóikat?

Külföldi csaló webáruházak: Hogyan szálljunk szembe velük, és kapjuk el az ismeretlen alkotóikat?

Az online vásárlás kényelme és gyorsasága ellenére a külföldi csaló webáruházak folyamatosan árnyékot vetnek az e-kereskedelem világára. Akár egy szuperakciós iPhone, akár egy „ingyenes” cipőcsoda, ezek az oldalak a naivitásunkból és az információhiányunkból élnek. De most már elég volt! Mi, az online vásárlók közössége, összefogunk, hogy ne csak figyelmeztessük egymást, de megmutassuk, hogyan lehet ténylegesen szembeszállni ezekkel a csalókkal.

Hogyan működnek a külföldi csaló webáruházak?

A külföldi csaló webáruházak gyakorlata olyan egyszerű, hogy azt tanítani lehetne. Így néz ki az alaprecept:

1. Regisztrálj egy gyanútlan nevet: „SuperCheapGadgetz. com.” (SzuperOlcsoVacakok. hu)
2. Lopj le néhány termékképet és leírást valós webshopokról.
3. Kínálj irreálisan alacsony árakat, amikre az emberek azonnal ugranak.
4. Nézd, ahogy a pénz áramlik – miközben semmit sem küldesz az ügyfeleidnek.

   

A probléma kezelése: és külföldön

Hazai helyzetkép:

Magyarországon az áldozatok gyakran magukra maradnak. A hatóságok számára „kicsi a kár,” az elkövetők pedig külföldön bujkálnak, ami nehezíti az ügyek felgöngyölítését. De mi, a kamuwebshopok.hu csoport tagjai, nem adjuk fel! Több ezer áldozat történetét gyűjtjük össze, és közösen lépünk fel a csalók ellen. Gyakorlatilag a Rendőrség eljárása felfüggesztésre kerül mert ismeretlen az elkövető személye és amikor majd lesz adatuk, akkor újra indítják a nyomozást. Na de kérem szépen: hogyan lesz adatuk ha az eljárások szabálysértési értékre elkövetett, üzletszerű csalásokból áll össze és bár a károsultak száma egy-egy elkövető esetében akár 100 főnél is lehet több, még is a kár teljes összege maximum ha eléri a 2-5 millió forintot. Már pedig a hatóság munkája mint felderítés, jelentősen több infrastruktúra költséget emészt fel, mint amennyi a realitása, hogy az elkövető ellen, az eljárás, akár vagyonelkobzással, vagyonvisszaszerzéssel vagy egyéb vagyontárgy lefoglalásával, érdemi kárenyhítésre vezethetne. Ennek okán – sajnos érthetően – a károkozók a közösségünk törtető és porverős küzdelme nélkül, lazán hátradőlhetnének. Így azonban, főleg mert minden külföldi csaló webáruház adata bekerül a közösségünk által és jelen weboldalon keresztül a Google keresőjébe: így bizony gyorsan levitézlenek a nevek. Egykoron Lebeberként ismert termék mára féltucat alternatívát hozott létre.

Nemzetközi példák:

• Ausztrália: Az Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) aktívan dolgozik azon, hogy figyelmeztető listákat készítsen a csaló webáruházakról, és felhívja a vásárlók figyelmét a veszélyekre. Az ACCC szigorúan nyomon követi az ilyen eseteket, és együttműködik a hatóságokkal a csalók lekapcsolása érdekében.
• Kanada: A Canadian Anti-Fraud Centre (CAFC) nemcsak gyűjti a csalási jelentéseket, hanem adatbázisokat is vezet az elkövetőkről, így elősegítve a nyomozást. Az áldozatok számára útmutatókat is biztosítanak, hogyan védekezzenek.
• Egyesült Államok: Az FBI Internet Crime Complaint Center (IC3) globális szinten dolgozik, hogy az ilyen csalások nyomára bukkanjon. A csalók elfogása néha évekig tartó nyomozás eredménye.
• Európai Unió: Az ECC-Net segíti a határokon átnyúló panaszok kezelését, és együttműködik a tagállamok hatóságaival.

  

Mit tehetünk a közösség erejével?

Tényfeltárás:

Minden eset számít! A közösség tagjai tapasztalatokat osztanak meg, azonosítják a gyanús webáruházakat, és segítenek egymásnak abban, hogy elkerüljék a csapdákat.

Tömeges fellépés:

Egyedül kevés esélyed van, de együtt hangosabbak vagyunk. A közös panaszok növelik az esélyt arra, hogy a hatóságok komolyan vegyék az ügyet.

Felhívások a nagy techcégekhez: Felelősségvállalás most!

Az online csalások világában a nagy techcégek – mint a Google, a Facebook, az Amazon, és más globális platformok – nemcsak a digitális ökoszisztéma kulcsszereplői, hanem potenciális felelősei is. Ezek a vállalatok a csaló webáruházak számára a „belépőjegyet” biztosítják az online világba, legyen szó keresőmotoros hirdetésekről, közösségi média reklámokról, vagy e-kereskedelmi piacterekről. De meddig nézik tétlenül, hogy platformjaikon gátlástalan csalók verik át a vásárlókat? Ideje, hogy változtassanak!

Hamarosan egy FELHÍVÁS-t teszünk közzé, hogy a nagyobb végek, igen is lépjenek fel hatékonyabban a csaló webáruházakat bejelentő esetek ügyében.

Humor és tanácsok az áldozatoknak

Még mindig hiszel abban, hogy egy 1000 forintos iPhone valós ajánlat? Talán ideje csatlakoznod hozzánk, hogy megvédjük egymást a hasonló csapdáktól. Íme néhány praktikus tanács:

1. Ne bízz a túl szép ajánlatokban! Ha valami túl jó ahhoz, hogy igaz legyen, akkor az valószínűleg nem az.
2. Ellenőrizd a webshopot! Nézd meg az értékeléseket, és keress gyanús jeleket, például helytelen nyelvtant vagy hiányos kapcsolatfelvételi adatokat.
3. Csatlakozz hozzánk! Tapasztalataink és közösségünk ereje segíthet elkerülni a veszélyeket.

Interaktív közösségi rész: Meséld el a történeted!

Átvertek? Ne tartsd magadban! Oszd meg velünk a történetedet a Facebook-csoportunkban, és segítsd azokat, akik még nem estek áldozatul. Együtt tanulhatunk egymás hibáiból, és hatékonyabban léphetünk fel.